Regole relative all’IVA e alla consegna DDP
1. Ambito di applicazione
Le presenti regole si applicano a tutti gli ordini di mobili, prodotti per la casa e accessori correlati acquistati tramite il sito Kchtrades, destinati ai consumatori situati in Italia.
Le regole comprendono informazioni su prezzi dei prodotti, tasse, spedizione e gestione doganale.
2. Dichiarazione IVA
Tutti i prodotti spediti in Italia includono l’IVA italiana applicabile.
- L’IVA è chiaramente visualizzata nella pagina di checkout e nella fattura
- L’importo totale dell’ordine include l’IVA e non richiede pagamenti aggiuntivi al momento della consegna
- I consumatori possono verificare l’importo dell’IVA direttamente nella pagina di conferma dell’ordine
3. Modello DDP (Delivered Duty Paid)
Il sito utilizza il modello DDP, il che significa che tutte le tasse, i dazi doganali e i costi di importazione sono a carico di Kchtrades.
- L’importo totale visualizzato al momento dell’ordine rappresenta l’importo finale da pagare
- Non sono richiesti ulteriori costi di dogana o tasse aggiuntive
- Il modello DDP permette ai consumatori italiani di ricevere i prodotti senza dover effettuare dichiarazioni doganali
4. Struttura dei prezzi e dei costi
- Prezzo del prodotto: indicato nella pagina prodotto, comprensivo di IVA italiana
-
Costi di spedizione: calcolati in base all’importo dell’ordine
- Ordini ≥ 125 € (IVA inclusa): spedizione gratuita
- Ordini < 125 € (IVA inclusa): tariffa fissa di spedizione 10 €
Tutti i costi sono mostrati chiaramente durante il checkout prima della conferma dell’ordine.
5. Pagamento e fatturazione
- Valuta di pagamento: euro (EUR)
- I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri
- Per ogni ordine viene generata una fattura contenente:
- Importo del prodotto
- Importo IVA
- Spese di spedizione
- Totale ordine
Le fatture possono essere utilizzate per scopi contabili o fiscali.
6. Servizio clienti e contatti
Per informazioni relative all’IVA o al modello DDP, i consumatori italiani possono contattare il servizio clienti:
Ragione sociale: KCH TRADES LLC
Indirizzo: 11214 OYSTER CREEK RD, JACKSONVILLE, FL 32218, Stati Uniti
EIN: 33-1441721
Telefono: +1 5913367123
Email: info@kchtrades.com
Orari di apertura (CET): Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00
Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.
Il servizio clienti fornisce informazioni sulle tasse applicate e sui costi di spedizione degli ordini.
7. Legge applicabile e conformità
Queste regole sono conformi alla legislazione italiana ed europea in materia di e-commerce transfrontaliero, incluse norme IVA e tutela dei consumatori.
Kchtrades opera nel rispetto delle normative, garantendo trasparenza sui prezzi e sugli addebiti applicabili agli ordini in Italia.