Informativa sulla privacy

1. Campo di applicazione

La presente Informativa sulla Privacy si applica agli utenti che visitano, consultano o effettuano acquisti tramite il sito web Kchtrades destinato al mercato italiano.

L'informativa descrive le modalità di raccolta, utilizzo, conservazione e protezione dei dati personali, nonché i diritti degli utenti ai sensi della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

2. Informazioni aziendali

Negozio: Kchtrades

Ragione sociale: KCH TRADES LLC

Indirizzo: 11214 OYSTER CREEK RD, JACKSONVILLE, FL 32218, Stati Uniti

EIN: 33-1441721

Telefono: +1 5913367123

E-mail: info@kchtrades.com

Orari di apertura: Dal lunedì al venerdì, 8:00 – 18:00 (CET)

Contattaci via email: Risponderemo entro 24 ore lavorative.

3. Raccolta dei dati personali

Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati:

Dati identificativi, quali nome e indirizzo di consegna
Dati di contatto, quali indirizzo e-mail e numero di telefono
Informazioni relative agli ordini, inclusi stato dell’ordine e cronologia degli acquisti
Informazioni necessarie all’elaborazione dei pagamenti
Informazioni tecniche relative al dispositivo e alla navigazione sul sito

I dati vengono raccolti esclusivamente per le finalità indicate nella presente informativa.

4. Finalità del trattamento dei dati

I dati personali possono essere utilizzati per:

Gestione degli ordini e delle consegne
Elaborazione dei pagamenti
Assistenza clienti e comunicazioni relative agli ordini
Adempimenti amministrativi, fiscali e contabili
Miglioramento delle funzionalità del sito
Sicurezza dei sistemi e prevenzione di attività non autorizzate

5. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali può basarsi su:

Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali
Adempimento di obblighi legali
Consenso dell’interessato, ove richiesto
Interesse legittimo relativo alla sicurezza e alla gestione operativa del sito

Il trattamento è limitato alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.

6. Utilizzo dei cookie

Il sito può utilizzare cookie tecnici e funzionali.

I cookie tecnici sono necessari per il corretto funzionamento del sito e possono supportare funzionalità quali:

Gestione del carrello
Accesso alle pagine del sito
Elaborazione degli ordini

I cookie funzionali possono essere utilizzati per memorizzare preferenze di navigazione e lingua.

Gli utenti possono gestire le impostazioni dei cookie tramite il proprio browser o gli strumenti disponibili sul sito.

7. Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati per il periodo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti oppure per il tempo richiesto dalla normativa applicabile.

Le informazioni relative agli ordini e alle transazioni possono essere conservate per finalità amministrative, fiscali e contabili.

8. Misure di sicurezza

Per la protezione dei dati personali possono essere adottate misure tecniche e organizzative quali:

Trasmissione protetta dei dati tramite protocolli di sicurezza
Accesso limitato al personale autorizzato
Procedure di gestione e controllo dei sistemi
Aggiornamento delle misure di sicurezza quando necessario

9. Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente con soggetti necessari all’erogazione dei servizi, quali:

Fornitori di servizi di pagamento
Partner logistici e corrieri
Fornitori di servizi tecnologici e manutenzione del sito

Tali soggetti trattano i dati esclusivamente per le finalità connesse ai servizi forniti.

10. Trasferimento internazionale dei dati

Poiché la società ha sede negli Stati Uniti, alcuni dati personali possono essere trattati o archiviati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Eventuali trasferimenti internazionali vengono effettuati secondo i requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

11. Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dalla normativa applicabile, inclusi:

Accesso ai dati personali
Rettifica dei dati inesatti o incompleti
Cancellazione dei dati nei casi previsti dalla legge
Limitazione del trattamento
Portabilità dei dati
Opposizione al trattamento nei casi previsti
Revoca del consenso quando il trattamento si basa sul consenso

Le richieste possono essere inviate utilizzando i contatti indicati nella presente informativa.

12. Controllo e conformità del trattamento

Le attività di trattamento dei dati vengono gestite nel rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati personali.

Le procedure interne possono essere aggiornate periodicamente per adeguarsi a eventuali modifiche normative o operative.

13. Privacy dei minori

Il sito non è destinato a utenti di età inferiore ai 18 anni.

Qualora venga rilevata la raccolta involontaria di dati personali di minori, tali informazioni potranno essere eliminate secondo le procedure applicabili.

14. Aggiornamenti dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per motivi normativi, tecnici o operativi.

La versione più recente sarà pubblicata sul sito web e sostituirà le versioni precedenti dalla data di pubblicazione.

15. Contatti

Per domande relative alla presente Informativa sulla Privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci:

KCH TRADES LLC